Sunday, 20 October 2013

Hackeando un Smart TV Samsung (UN46EH5300G) Parte 2

Continuamos con el hacking para el UN46EH5300G. Ahora vamos a entrar en algunos menues ocultos y, si tenemos suerte, habilitar una opcion para que el televisor pueda grabar videos en un dispositivo USB.

Basicamente, muchos dispositivios tienen la posibilidad de acceder a funciones de ingenieria o fabrica para realizara acciones mas complejas. Algunos controles remotos de televisores antiguos (+10 años) disponian de uno o varios botones escondidos en la circuito, de manera que para acceder a ellos habia que desarmar el control.

En nuestro modelo, disponemos de dos menues ocultos: Service Mode y Hotel Mode
Para entrar en Service Mode tenemos que apagar el TV y presionar las teclas MUTE 1 8 2 POWER
El televisor se va a prender y vamos a ver un menu con varias opciones. A recorrer cada una señores! ;)


El otro menu se puede acceder con el televisor prendido. Solamente necesitamos tocar MUTE 1 1 9 OK y ya estamos en Hospitality Mode!

En las primeras versiones del firmware del tv, el modo de Hospitality Mode nos permitia editar la configuración del televisor, y una de esas opciones era habilitar PVR (personal video recording)


Parte 3 http://www.cristianmarquez.com.ar/2013/10/hackeando-un-smart-tv-samsung_8226.html

Disclaimer:
  • Entrar o cambiar la configuración en el menú de servicio sin entender el funcionamiento puede causar daños permanentes en tu televisor. Accede a este menú sólo si estás calificado y capacitado para hacer trabajos de reparación de televisores.

207 comments:

  1. Hola, tengo un Smart TV Samsung EH 5300 40″ y modifique por error la opcion de AV calibration en las opciones de configuracion. Ahora la opcion figura como “failure” y desde ese momento la imagen a traves del servicio de cable se nota muy oscura y algo borrosa. Me gustaria saber si esto tiene solucion y si se puede recalibrar. Probe con algunas imagenes a traves de un DVD, pero no logro recalibrarlo. Tambien tengo un Smart TV Samsung EH 5300 46" y no tiene ningu problema.

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    1. ami me oaso lo mismo pero no se como desactivar el hotel option

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    2. Pudiste solucionarlo..?? Estoy en la misma.. avisame

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    3. He desabilitado el Hotel opcion y siempre aparece el AV calibration como Failure, y la tele aun se ve oscura y algo borroso en los canales de clable

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    4. A mi me paso exactamente lo mismo, encontraron una solución? Por favor contesten Muchas gracias

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    5. A mi me paso exactamente lo mismo, encontraron una solución? Por favor contesten Muchas gracias

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    6. se debe calibar nuevamente, para eso debes buscar una imagen en samygo que es similar a un tablero de ajedrez (blanco y negro), se pone de fondo con otro dispositivo, puede ser un dvd u otro que permita reproducirlo en la pantallar y ejecutar la calibracion.

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    7. ¡SOLUCION! como bien señala Esteban Herrera la solución consiste en:
      1) Descargar una imagen con el PATRON PARA CALIBRAR (link: https://onedrive.live.com/redir?resid=C57A6407212E8BF6!165&authkey=!AAQUHA-3jWwMy5I&ithint=file%2czip )
      2) luego descomprimen la imagen y la abren con un programa q permita visualizarla en la pantalla del TV "sin bordes ni paneles" y asegurarse de dejarla EN PAUSA, por ejemplo el Windows Photo Viewer tiene la opción "Play Slide Show(F11)" pero inmediatamente deben Pausar la imagen.
      3) Apagan el TV e ingresan la secuencia para entrar al menú oculto de Samsung
      4) luego se ubican en la respectiva opción de calibración HDMI e inician dicho proceso con la imagen q parece un tablero de ajedrez proyectada FULL SCREEN ....

      Verán como inmediatamente después el mensaje de error "failure" pasa al deseable "SUCCESS" ....y problema resuelto .....ya saben EVITEN INGRESAR EN DICHO MENÚ OCULTO

      Sin embargo, agradeceria que alguien me ayudara a mi, pues aún tengo pendiente encontrar la solución del problema con el WiFi y el reseteo intermitente del Tv (q me llevo a dicho menú oculto para cuando accidentalmente descalibre el HDMI) si alguien sabe como corregir este problema asociado al WiFi y a varios reinicios intermitentes del Tv durante los primeros minutos luego de encender el Tv, lo agradecería, ps ya intente cambiar la región o zona del WiFi asi como tambien hice el Factory Reset y sigo sin poder conectar mi Smart Tv a internet ...gracias.

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    8. buenas, cayendo en el mismo error y buscando solucion no lo logro realizar, sucede ue mi calibracion se realizo con AV/CALIBRATION estoy provando con un dvd pero no! me sigue apareciendo failure.

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    9. hola llevo casi 2 semanas buscado solucionar el mismisimo problema y nada solo he leido de una opcion pero no me atrevo a hacerla .... se trata de esto .... abrir el menu de servicio enter en option luego en type damos enter luego nos sale algo asi TYPE-----50R1AFOV al dar clip en el boton de avanzar a la derecha esperan un seg. y este No. cambia y asi sucecivamente va cambiando uno de esos en un type de un modelo compatible con el modelo sde su tv smart seleccionan off y prueban uno por uno y suerte.....
      Ojo yo lo hice con otro tv smart samsung y me funciono pero el error en este caso no era el nuestro era q la pantalla o la imagen mejor dicho me salia como un espejo ( alreves )otro ojo anoten el numero inicial antes de probar con otro puesto q luego tendrian que volverlo al original ..... comenten como les fue si lo hacen

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    10. hola a todos tengo una smartv samsung, al parecer el modelo no importa ya que si funciono, tambien desconfigure mi tv entrando al menu oculto, y c me puso oscura y la piel c veia en color rojo, fui a ver a muchos tecnicos y nada, me meti a muchos foros y no podia configurarlo de nuevo, hasta que pude, aqui les digo como:
      baje las imagenes o patrones de configuracion que son cuadros de ajedrez, estan en la pagina http://wiki.samygo.tv/index.php5/Calibration este tiene solo 2 cuadros nrgros y dos blancos, tambien los baje de esta pagina: http://www.avsforum.com/forum/139-display-calibration/777497-samsung-calibration-failure-6.html, ahi estan dos patrones descargenlos,
      bueno, lo que hice fue descargarlos y los copie en una usb, la conecte mi blue ray y de ahi conecte por el cale de rca el amarillo a mi tv, me volvi a meter al menu oculto, primero cambie las posiciones que te da el menu oculto y puse los siguentes valores,
      1st_AV_Low = 85,
      1st_AV_High = 880
      1st_AV_Delta=1
      mi blue ray lo puse en el cuadro de ajedres mas grande , y le puse pausa,me desplace al menu de av failure con la flecha derecha le di configurar, le cuadrito rosa empezo a caminar hasta el segundo cuadro y c paro, le quite pausa en ese momento y puse el de multiples ciadros de ajedres a mi blue ray, ademas le puse zoom, y el cuadrito rosa c movio e inmediatamente cambio y ya no me puso failure si no succese apage la tv la prendi de nuevo y sorpresa de nuevo la tele c empezo a ver muy bien, espero les ayude suerte

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    11. AMIGO JORGE, ERES MUY BUENO!!! DE VERDAD QUE ME ARREGLO LA TELE, ESPERO ESTÉS BIEN BRO! ME SALVASTE LA VIDA ;`) ME SIENTO TODO UN TÉCNICO DE SAMSUNG YA QUE COMUNIQUE ESTE INCIDENTE AL ÁREA DE SOPORTE Y NO ME AYUDARON EN NADA, TU SÍ !!! :D

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    12. Amigo Jorge:
      Esta es la solucion, gracias por tu ayuda

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  2. Debes desactivar el Hotel Option, para que puedas habilitar nuevamente la opción de AV calibration

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    1. He desactivado el Hotel Option, pero la opción de AV aun resulta failure y aun se ve oscuro

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    2. He leido que si vuelves a instalar el firmware se resuelve el problema, antes de hacerlo quisiera saber si alguien lo ha hecho y le ha funcionado ?

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    3. Tengo el mismo problema por favor hallaron la solución?

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  3. Hola como están. Espero que alguien me pueda ayudar. Tengo un Smart TV Samsung UN40EH5300, Tenia problemas con el WI-FI y entre al menú oculto para restaurar y sin querer cambie una opción que se quedo como cargando, pasaron un par de minutos y seguía, la intente apagar pero no asía nada desde el control ni de los botones, la desenchufe de la corriente espere unos segundos y la conecte pero no hace nada, ni siquiera el LED de Stand-by enciende. Hay alguna manera de restablecer el software por complicado que sea. Les estaría muy agradecido que me pudieran ayudar. Gracias...

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    1. a mi me paso lo mismo y aun no tengo solucion, tu has podido?

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    2. ami me paso lo mismo alguien sabe como solucionarlo

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    3. Hola..
      A mi me paso exactamente lo mismo... decidi llevarlo al servicio tecnico de samsung... y me han dicho que tengo un problema en la placa madre, sera cierto esto? ojala alguien haya solucionado el problema... saludos

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    4. alguien ya soluciono este problema? por que a mi me acaba de ocurrir

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    5. A mi me pasó lo mismo. Lo lleve al servicio tecnico y me dicen que es una falla de la placa de video. Puede ser q por entrar al menú oculto se arruine la placa? Me quieren cobrar $2600 arg.

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    6. Y yo te diría que lo pagues. Pero antes, abras el tv, le saques foto a todos los componentes, lo cierres y listo. luego le ponen una faja de seguridad. Y luego te dicn que cambiaron bla, bla, bla.. anda y te dan una garantia de 90 días y a los 93 dias tira la pata nuevamente. y

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  4. hola a todos, me gustaria(si es posible), que me dijeran lo que hace la opcon de panel key en al menu service mode, ya que lo cambie por error y no se como venia por defecto, tambien cambie uno que dice algo de led que esta justo debajo y tambien me gustaria saber la opcion por defecto. gracias de antemano

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  5. Te hago una consulta, tengo un smart de 32 mod. 5500 y e inte tado borrar el historial de las aplicaciones de todas las.maneras y no puedo.

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  6. Estimados, tengo un 40eh5300 traido desde chile y quiero cambiar el pais asignado a argentina, ya que me instala siempre aplicaciones para chile, en el menu oculto no se puede cambiar el pais ya que sale en gris. Hay forma de hacerlo?, saludos.

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    1. Si. Proba con presionar 2, 8, 9 y el boton de rebobinar .
      Eso te muestra el menu de seleccion de pais para el Samsung Hub

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    2. Hola. Yo tambien me traje un 40eh5300 de chile y no logro acceder al menu de pais para cambiarlo a Argentina. Desde donde hay que presionar esa combinación de botones? Gracias

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  7. Hola quería saber como hago para apagar el televisor Samsung eh5300 para que no quede en modo stand by sin tener que desenchufarlo ya que no me permite

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  8. hola, estaba en el menu oculto y ahora el tv no me enciende, que se puede hacer?

    lo he desenchufado y no hace nada.

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    1. Me pasó lo mismo. Hay alguna forma de resolverlo sin llamar al Service???? Gracias.

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    2. Esto quizas puede servir. http://wiki.samygo.tv/index.php5?title=Ex-Link_Cable_for_C/D_Series&redirect=no
      Saludos

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    3. Por favor la página que remites esta desaparecida, me podríais indicar donde remitirme o indicarme la solución paso a paso? Muchas gracias

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  9. tengo un smart tv unh325300 samsung no activa wi y punto acceso ya restableci de fabrica valores y aunno funciona alguien puede ayudarme ?

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    1. Hola Oscar. No me pasó pero quizas puedes probar con este link http://wiki.samygo.tv/index.php5?title=Ex-Link_Cable_for_C/D_Series&redirect=no Saludos

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    2. Vete al menú oculto y le das reset factory y te va a apagar la tele y la configuras como si fuera cuando la compraste

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  10. Hola quería saber como hago para apagar el televisor Samsung eh5300 para que no quede en modo stand by sin tener que desenchufarlo ya que no me permite

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    1. Hola Fede... la verdad es que ni idea. No tiene un hard switch para hacer eso, creo que queda en standby nomas.

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  11. me pasó o mismo estaba en el menú oculto, active algo, aparecia wait, y como estaba trabada la apagué y ya no volvió a encender. Si alguien sabe como solucionar esto , se los agradecería la información.

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    1. Bienvenido al club. A mi me costó en Samsung más de 1500 pesos. Es cambio de mother.

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    2. estoy en las mismas alguna solucion !!!! porfavor

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    3. Disculpa me.paso lo mismo.me.puedes.decir si.lo.pudiste solucionar y como

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    4. Disculpa me.paso lo mismo.me.puedes.decir si.lo.pudiste solucionar y como

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    5. Disculpa me.paso lo mismo.me.puedes.decir si.lo.pudiste solucionar y como

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  12. gracias Ari lev, si no hay remedio. no me queda de otra gracias. vivo em México, ese es el costo aproximado para repararla? Gracias por la información

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  13. hola que tal he comprado un smart tv samsung y quisiera saber como es el tema para saber el estado de la memoria del televisor ya que me dice qeu tiene la mitad de la memoria disponible.. tambine me gustaria saber como se hace para borrar el historial.. y como tener una mejor forma de ingresar a los daros del televisor o archibos si es que exite eso es que soy nuevo en esto y mucho no entiendo pero por lo qeu veo es como una pc y queria saber eso..

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  14. Hola instale una aplicacion de control remoto y ahora prende y apaga solo cada unos minutos que puedo hacer?

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  15. Hola, tengo un samsung Tv f8000, a el conectado un Mac mini, mi problema tiene q ver con la protección de video de Apple DRM, hace un tiempo entré en el menú oculto y lo cambie, pero alguna actualización, me la quito y ahora no recuerdo como se hace.

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  16. Hola tengo un smar tv y hace poco me sale solo en ingles no puedo cambiarlo y el audio sale en audifonos

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  17. Tengo un smart tv Samsung un40f6800 3D como puedo entrar al menú oculto ya que tengo lo control remoto táctil como sería la secuencia gracias

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    1. Pudiste entrar¿? . Como se hace?

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  18. hola me pueden ayudar tengo un smart tv UN46FH5303G lo compre en peru y lo lleve a ecuador y no recibo la señal de cable es mas solo tiene la señal aire y en el menu me pone k la opcion de sistema no esta disponible no puedo acceder para cambiar de aire a cable k puedo hacer gracias

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  19. hola a todos tengo un problema con la app del youtube no la puede seleccionar, tiene el icono como mas oscuro que las demas. cuando lo intento descargar me dice que no esta disponible temporalmente, mi modelo es UN32H4303

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  20. Hola, tengo un tv Un46H5300D y estuve curioseando en el menú oculto y le he cambiado en Front Color y ahora solo me pone error y en Type tambien le cambie. Hay alguna forma de restablecer los valores del menú oculto? De antemano muchas gracias!!!

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  21. Saludos a todos:

    Quisiera saber si existe la posibilidad de instalar otro navegador distinto al que trae de fabrica el SmartTV, que no tiene para nada calidad. me gustaria poder instalar chrome. Gracias

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  22. Hola tengo una samsung smart UN48H253 QUIERO PONERLE UN LIMITE DE BLOQUEO AL AUDIO YA ACTIVE EL MODO HOTEL PERO AUN ASI NO ME APARECE ALGUIEN SAVE COMO DEMONIO PONER ESE LIMITE ME URGE.
    TRABAJO DE NOCHE Y EN LA MAÑANA PRENDEN LA TV Y ES UN MARTIRIO PORFAVOR.!

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  23. Replies
    1. si papi....kiero verga....

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  24. Eduardo para petter21 November 2014 at 12:34

    De lunes a domingo nomas jajajajajajaja vete a la verga.!
    Me urge responde sino no t metas.!!

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    1. Dile a tu pareja que no sea bestia y que baje el volúmen...

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  25. Hola, soy uno de esos que se meten en el menú oculto y tocan donde no deben. Mi Samsung smart UE40D5500 ha entrado en un bucle apagado- encendido y no me deja hacer nada.
    ¿Alguien me puede ayudar antes de que el SAT me funda?
    Gracias.

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    1. ARREGLADO!!

      Después de que los listos del ST de Samsung me dijeran por teléfono que era la placa que estaba dañada y había que cambiarla (200€) me parecia evidente que era un problema de software, así que me bajé el firmware de la web de Samsung y cargué el pen en el USB con la tele desenchufada. Después enchufé y pulsé power durante 20 o 30 seg sin resultado. Repetí la operación pulsando menú y...apareció dicho menu ante mi incredulidad. Configuré la tele como si viniera de fábrica y hasta ahora.
      Lo que pongo en conocimiento del personal por si alguien más trastea en el menú oculto. Y recuerdos al s.t. de Samsung.

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    2. Por favor ayúdame este es mi correo starkiller41@hotmail.com yo también anduve ahí y el tv tiene colores opacos y la pantalla se ve oscura y ya no se conecta internet. Quiero volver a instalar el software de fábrica.

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    3. BUENOS DIAS TENGO EL MISMO PROBLEMA . ME PUEDE EXPLICAR QUE HACER ... PLEASES EMPRESAS.CA2008@GMAIL.COM

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  26. Vamos a ver,… mi problema es que después de varias semanas funcionando perfectamente, conectando a mi red wifi perfectamente, viendo pelis en streaming, utilizando sin problemas las app del smart hub, etc ... un día enciendo y resulta que no se me conecta a mi red.
    Pensando que era culpa de mi router, lo reinicio, pero nada, seguía igual, mi sorpresa viene cuando me voy al menú configuración de red y le doy a buscar redes inalámbrica... pues resulta que no pasa de la primer pantalla, se queda en buscando redes y cuando pasa un minuto y pico, desaparece el mensaje y me quedo en el botón empezar otra vez, ni mensaje de que no hay redes, ni lista de redes ni nada ... y de ahí no lo saco, de pronto ha dejado de detectar las redes, es decir, NO VA EL WIFI, no detecta nada.
    Pero mas rabia me da lo que descubrí, que si apago la tele y la enciendo, si voy corriendo al menú de configuración de red y le doy a buscar redes, entonces sí que pasa de pantalla y durante 2 segundos me muestra la lista con un montón de redes inalámbricas, pero sin tiempo a nada, me desaparece y ya está, entonces ya puedo darle a buscar tantas veces como quiera, que ni encuentra nada, ni sale la pantalla ni nada ...
    Ayer me dio por buscar si alguien tenía este problema, ya que pensé que era culpa del hardware de la tele y por eso llame el servicio técnico, y descubro que le ha pasado a más gente y en otros modelos de televisor Samsung, exactamente lo mismo, pero lo jodido, es que nadie da la respuesta…. por lo que me dirijo a quien sea de este foro que le haya podido pasar lo mismo y que sepa la solución, porque si no, me veo que vendrá el servicio técnico, me la chapucearan, me la cambiaran por otra nueva y al tiempo me volverá a pasar. Por favor, que alguien me diga que puedo hacer!!
    PD: evidentemente antes que nada, para intentar solucionar el problema, hice mil pruebas, actualice el firmware a la última versión, resetee los ajustes (cosa que me obligo a ordenar los canales de nuevo, que suplicio), etc ... Por favor ... ayuda, en lo que sea!!! .
    Este texto fue sacado de internet de alguien que le sucedió exactamente lo mismo que a mí.
    Mi compra fue hecha 30/09/2013 en un local de GARBARINO adquiriendo una cobertura adicional a 36 meses (incluye garantía del fabricante) en la localidad de General Pico La Pampa, o sea …LA GARANTÍA VENCE EL 30/09/2016.Alguien puede saber algo del tema????? gracias....

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    1. A mi me paso lo mismo a los 3 meses de comprarlo, como estaba en garantia lo lleve al servicio tecnico y lo repararon en un par de dias, sin abonar una moneda. Desde ahi, un año y medio funcionando sin problemas hasta la fecha. Lei en internet que a mucha gente tambien le ha pasado lo mismo. Saludos

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    2. Espero aun les sirva la información, me paso lo mismo y dure casi un mes en arreglar el problema. Les dejo el siguiente link que me funciono a la perfeccion. https://www.youtube.com/watch?v=g_oqsiM9RX8

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    3. Funcionó... lo del video es excelente...

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  27. Alguien sabe que lleva por default una samsung UN32D5550RFXZX en Type, Local Set y Front Color Option. O alguien que se pueda fijar en su pantalla

    saludos

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  28. Tengo un Samsung UN40F5500AG, se enciende y apaga solo, ya le hice el reset de fabrica, y me descargue el ultimo firmware y lo instale por USB, nada sigue igual. El problema es que ahora ya ni siquiera consigo entrar al menú oculto con MUTE 1 8 2 Power, ni tampoco con la tecla menú del control, ya que se me apaga enseguida. Alguna idea?. Para la próxima me compro una TV china, estas smart TV Samsung son un dolor de cabeza!

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    1. pudiste solucionarlo? me paso lo mismo

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    2. me pasa lo mismo, has tenido alguna solución??

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    3. Ya sé que este post es del año pasado pero este problema me pasa ahora mismo a mí.
      Ahora lo que no me deja hacer es simplemente buscar los canales porque la opción de canal me aparece que no está disponible.
      UN DESASTRE TOTAL!

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  29. tengo un Samsung UN40D5500RG y se enciende sale el logo de Samsung Smart luego la pantalla negra donde dice hdmi/dvi y se apaga y asi todo el tiempo... como hago para actualizar firmware si no da el tiempo porque se apaga

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    1. Es un problema de la pcb main hay q cambiarla.

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  30. buenas noches tengo una tv samsung UH50EH5300F ,,Y me metí al menú oculto,,y no se que le moví y después la tv ya no quiso encender...no hace nada quedo muerta...alguien sabe que tengo que hacer para solucionar el problema,,,,gracias a todos..espero que alguien me pueda ayudar.

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    1. A mi me pasa igual si tienes solución avia

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    2. A mi me pasa igual si tienes solución avia

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  31. Hola a mi me a pasado como a Víctor castillo... Mas arriba....
    La smart TV samsung ha entrado en un bucle encendidos apagado.
    Solo aparece el lobo de smart TV...
    Todo a ocurrido al actualizar el firmware......
    Alguien me puede ayudar.......??????

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  32. A mi me paso con un smart tv serie 5 de 40", me diagnosticaron falla en la placa main y wifi, USD 200 cambiarlas.

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  33. Buenas, tengo un TV Led Samsung Type UN40C5000 Mode Código UN40C5000QRXZL Quisiera me colaboraran indicándome al entrar al menú secreto que referencias aparecen en Type: y en Model:
    Gracias

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  34. Hola... En mi caso....para entrar al menu secreto.... es pulsando seguido las teclas info+menu+mute+bot.encendido. ..
    espero que te sirva. ...

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  35. Que puedo hacer, mi tv samsung serie 5 de 37, de un momento a otro a perdido la calidad de los colores, es decir, tiene mucho blanco y no se ve bien. Gracias

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  36. hola a todos.
    mi tv samnsung serie 5 de 32 dejo de conectarse a internet. se conecta al modem perfectamente pero no a internet. aclaro que el servicio funciona ya que lo checkeo con mi telefono y PC. es mas tengo 2 proveedores distintos de internet.
    entro en configuracion de redes, detecta los modems, se conecta a los mismos y luego no se conecta a internet.
    a alguien le paso? alguna solucion?
    Muchas gracias

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    1. Me pasa lo mismo, lo pudiste solucionar?

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  37. Me dijeron por TE que es un problema de los servidores de samsung, que lo estarian arreglando proximamente, me suena rara esa respuesta......

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  38. This comment has been removed by the author.

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  39. Hola, ingrese al menu oculto, en SVU, y presione update. Apareció un mensaje de "wait". Luego de mucho tiempo, decidi apagar la tv. Ahora al encenderla no se ve imagen ni sonido, aunque la TV está encendida. Tampoco se ve el led rojo al borde inferior derecho. Veo que les pasó a varios. Alguien pudo resolverlo? gracias

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  40. Saludos, tengo un UN50H5303AG, no funciona netflix, me dice que el fabricante tiene que proporcinarme el numero ESN como consiguo o activo ese numero?, tambien como puedo cambiar el pais ya que esta fijo en chile. Entre al menu oculto: "mute+182+power" pero ahi no hay nada hacerca de ese numero ESN y tampoco me deja cambiar el pais. Gracias!.

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    1. proba esto que encontre en internet:
      f the ESN is missing, Netflix is unable to function. The Netflix ESN can be restored by following these steps:

      1. The latest software needs to be installed on the TV

      2. Perform a factory reset. To do this, follow these steps:
      a. Put the TV in standby mode
      b. In quick succession, press INFO > MENU > MUTE > POWER
      c. Select Options
      d. Select Factory Reset
      e. The TV will now turn off
      f. You must power on the TV yourself
      g. The TV will now be reset to its factory settings
      3. Now, connect the TV to a different internet connection. To do this, use your mobile phone as a hotspot if possible. (Data charges may apply).

      4. Whilst connected to a different internet connection, wait for the ESN to be loaded (may take up to 5 minutes).
      5. Now, reconnect to the original internet connection and check if Netflix is operational.

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  41. Hola. Me gustaría saber como puedo conectar la cámara de mi televisor samsung remotamente desde una pc, table o el celular. Quisiera saber que pasa cuando no estoy en casa.
    Gracias.

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  42. Buenas eh entrado al menu oculto y no recuerdo que movi que ahora mi smart tv la pantalla esta de cabeza , ya lo eh formateado y nada sigue igual ayuda porfa ,
    Y tambien pienso
    Que entrar al menu oculto no deben ebtrar personas que no saben ,porque luego sus televisores estan teniendo problemas como el mio

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    1. Exactamente, por eso aclaro en el disclaimer:
      "Entrar o cambiar la configuración en el menú de servicio sin entender el funcionamiento puede causar daños permanentes en tu televisor. Accede a este menú sólo si estás calificado y capacitado para hacer trabajos de reparación de televisores."

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  43. Buenas eh entrado al menu oculto y no recuerdo que movi que ahora mi smart tv la pantalla esta de cabeza , ya lo eh formateado y nada sigue igual ayuda porfa ,
    Y tambien pienso
    Que entrar al menu oculto no deben ebtrar personas que no saben ,porque luego sus televisores estan teniendo problemas como el mio

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    1. También me paso lo mismo, tu ya encontraste alguna solución? Estoy desesperado

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    2. También me paso lo mismo, tu ya encontraste alguna solución? Estoy desesperado

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    3. Hola les voy a dar la solucion pero necesitan un espejo ( en serio ) porq ? pues necesitan inhresar al menu de servicio ... con el tv apagado dependiendo del modelo hacen esto :presionan las teclas info menu mute 1 8 y 2 luego encienden el tv 8 ( AQUI WES CUANDO DEBEN USAR EL ESPEJO )y les saldra un menu en OPTION dan ENTER y saldra otro menu bajan a TYPE anoten lo de la derecha ( mod. del tv. ) luego click en el boton de ir a la derecha esperan un seg. y se cambia ( mod. del tv ) luego apagan encienden y si no les vuelve la orientacion normal ( puede que la imagen salga invertida de derecha a izquierda ) vuelven a hacer el mismo procedimiento hasta que les quede normal en algun momento daran con la numeracion correcta paciencia a mi me funciono.suerte

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    4. no funciona al presionar info menu mute 182 encendido, ni siquiera prende

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  44. AYUDAAAAAA!!!
    Al entrar en el menú oculto para arreglar un problema con el wifi, algo le moví accidentalmente y se bloqueó mi control remoto, no puedo prender apagar o acceder a ninguna función, SIMPLEMENTE NO RESPONDE, al oprimir cualquier botón del control remoto prende el led del acceso remoto, pero no realiza ninguna función, todo lo tengo que hacer desde el televisor
    Ayuda

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  45. AYUDAAAAAA!!!
    Al entrar en el menú oculto para arreglar un problema con el wifi, algo le moví accidentalmente y se bloqueó mi control remoto, no puedo prender apagar o acceder a ninguna función, SIMPLEMENTE NO RESPONDE, al oprimir cualquier botón del control remoto prende el led del acceso remoto, pero no realiza ninguna función, todo lo tengo que hacer desde el televisor
    Ayuda

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    1. ELY QUE PASO CON TU CONTROL REMOTO LO PUDISTE ARREGLAR

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    2. ELY QUE PASO CON TU CONTROL REMOTO LO PUDISTE ARREGLAR

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    3. ELY QUE PASO CON TU CONTROL REMOTO LO PUDISTE ARREGLAR

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  46. Hola buenas, al reiniciar el samrt hub de mi bluray bdh6500, me han desaparecido todas las apps españolas. Ahora solo se conecta al servidor de inglaterra y solo se instalan apps inglesas. Como puedo elegir otra vez la configuracion en español? Un saludo y gracias de antemano

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    1. YO LO HICE EN EL MIO ES ASI:
      enciende tv
      ingresar a hub smart
      pulsar teclas en esta secuencia
      forward (tecla de "adelante" en el area de control de dvd de tu control de la tv)
      2
      8
      9
      rewind (tecla de "atras" en el area de control de dvd que tiene tu control de la tv).
      ahi aparecera una lista de paises y escoges el que necesitas.
      la secuencia no la hagas tan rápido, ni tan lenta. Este me lo dieron el soporte samsung aunque solo me demostraron que no sirven para mucho mas que para marearte o despistaro batearte. SALUDOS

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  47. hola amigos, tengo un problema de audio en mi led tv samsung 46" UN46C5000, me aparece en la pantalla "Lost HDCP connection with your display. trying to re-establish HDCP connection" Estaba funcionando bien conectado a un Sist de Audio Sony MU-TE-KI y de repente me aparecio esta leyenda.- Probe cambiando los cables HDMI y nada.....

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  48. Tambien probe actualizando el fimware via Lan y me dice que esta actualizado que no hay otro version disponible.-
    Desde ya muchas Gracias amigos, si me pueden dar una mano para solucionar este inconveniente.........

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  49. amigos, disculpen , pero ya lo solucione.- era simplemente que estaba desajustada la conexion coaxil del decodificador hd de "cablevision" al modem.- Saludos!

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  50. Tengo un Samsung UN46F6100AG, se enciende aparece el logo de SAMSUNG y se apaga solo, el problema es que ahora ya ni siquiera consigo entrar al menú oculto con MUTE 1 8 2 Power, como puedo solucionarlo?

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  51. Hola amigos, tengo una SAMSUNG SMART TV CURVED y alguien ha entrado en ella y creo que ha sido desde una PLAYSTATION porque me han cargado dinero en mi cuenta y pone SONY ENT. NETWORK. Y después han intentado comprar por internet con mi número de tarjeta. No sé si una vez que han entrado en mi tv después se han metido en mi router y tras eso a los dispositivos que tengo conectados por wifi. Quiero proteger todos los dispositivos y me gustaría saber qué debo de hacer con la televisión, qué seguridades utilizar, si restablecer de fábrica para que se eliminen mi cuenta samsung, por si por ahí han cogido algún dato mío, password, etc. y si después de hacer eso podría usar el YOMVI sin hacerme una cuenta de samsung, o hacérmela pero con una mayor seguridad.
    También he leído algo de la cámara de la televisión, no sé si la mía la lleva incorporada, creo que no, pero de ser así, cómo podría desactivarla por completo para que ningún hacker se metiera en ella y me pudiera ver y oir por el micrófono de la tv??

    Gracias por adelantado, y saludos desde España.

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  52. Mi SAMSUNG SMART TV es la UE55H8000 por si vale de mayor información.

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  53. Hola les cuento entre al famoso menu oculto de mi Samsung y desactive sin querer la opcion de encendido desde el control remoto y ahora no puedo ni se como activarlo porque al tratar de ingresar al menu oculto no me funciona el boton POWER ON si enciendo el tv desde el panel luego el control funciona en su totalidad y hasta se puede apagar el TV desde el control pero no encender que puedo hacer para volver a activarlo?

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    1. Me pasó exactamente lo mismo, pudiste solucionarlo???? :(

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  54. Desde el menu oculto innecesariamente hice calibración hdmi. desde ese momento la calidad de la imagen es muy mala (oscura, algo borrasa, color predominante el rojo) al volver a intentar hacer calibración hdmi ahora dice error o fallo. Pregunto al hacer esta operación en la entrada hdmi debe haber alguna imagen en especial

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    1. Tengo el mismo problema amigo, lograrias solucionarlo?

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  55. Hola, yo tengo un led de 48" smart 3d, el tema es que ayer se corto la luz y me quemo la entrada del hdmi del decodificador por lo que para poder ver la tele tuve que conectarla a través del cable AV, y el problema surgio hoy q comenzo a encenderse y apagarse cada un minuto y el control se tilda por momentos no reponde y no me deja deslizarme por las opciones del menu. Me comunique con el servicio tecnico de samsung y van a venir dentro de las 72 hs, Me da terror con que me salgan que se quemo algo y que la garantia no lo cubra ya que la compre en diciembre de 2014. Si alguien me puede decir como solucionarlo se los agradezco. Saludos, Mónica

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  56. NO SE METAN EN TONTERAS

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  57. Hola Tengo un samsung led de 40 y hace días que tarda en prenderse y aoparece repetidas veces el logo de la samsung, hasta que al final se conecta con el modem del cable. que puede ser? no es un número exacto de veces las que aparece el logo

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  58. hola tengo una pantalla samsung smart 5500, al ingresar a toutube, el volumen no funciona así como el mute, estaba correcto, pero dejo de funcionar, espero me puedas ayudar, gracias.

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  59. hola, tengo un samsung smart tv de 40". Cuando entro a youtube no me permite modificar el volumen!! Hay solucion??
    Gracias.Abrazo!!

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    1. Alfredo, a mi me pasa lo mismo si encuentras alguna solución por favor avisame, gracias!

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    2. Alfredo, a mi me pasa lo mismo si encuentras alguna solución por favor avisame, gracias!

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    3. Hola tengo el mismo problema entró a mi app de YouTube en mi smart tv serie 5 (Samsung) y el volumen simplemente no funciona ayuda de alguien que sepa cómo arreglarlo por favor! !!! Se lo agradecería mucho

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    5. Hola, tengo el mismo problema. Avisen si lo pueden solucionar. Gracias!!!!

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    6. El problema es de la App youtube supuestamente están trabajando en la actualización para su corrección.

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    7. Hoy se solucionó!!! Prueben! Yo tengo uno de 50 y ahora me funciona sin problemas! Suerte

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  60. Esta fallando el control de volumen en mi smart tv samsung cuando esta en la aplicación youtube, alguien puede ayudarme, gracias!

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  61. Esta fallando el control de volumen en mi smart tv samsung cuando esta en la aplicación youtube, alguien puede ayudarme, gracias!

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  62. Hola tengo el mismo problema entró a mi app de YouTube en mi smart tv serie 5 (Samsung) y el volumen simplemente no funciona ayuda de alguien que sepa cómo arreglarlo por favor! !!! Se lo agradecería mucho

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  63. Tengo el mismo problema no puedo usar el regulador de volumen en la app de youtbeee por favorrr solucioness!!! Gracias

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  64. This comment has been removed by the author.

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  65. Gente llame al 0800 y es un problema de la aplicación, lo están solucionando y en unos días vamos a poder y volver a subir y bajar el volumen

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  66. Gente llame al 0800 y es un problema de la aplicación, lo están solucionando y en unos días vamos a poder y volver a subir y bajar el volumen

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    1. Gracias por el dato Melania! Please dame el número para poder llamar.

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    2. Piero Lucio, Este es el link de Samsung, pero vas a tener q esperar hasta el lunes x q es de L a V de 8 a 20 y sab de 9 a 15 (0-800-555-7267), pero tampoco podes chatear, x q tienen el mismo horario. (Ojo, que hablamos de Argentina)
      Hay un espacio para mandarle un mje al presidente de samsung (como si los fuera a leer!!!)

      Pero mientras tanto podemos quejarnos en @SamsungArg, con muchos #, como #actualicen_ya, y sin mencionar las groserías q se podrían poner.
      Saludos

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    3. Gracias Mónica, pero ya todo se mejoró; estaba a punto de abrir mi tv jojo ...

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  67. tengo el mismo problema con el volumen en youtube llame y me dijeron que espere la proxima actualizacion automatica y se soluciona el problema

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    1. que garrón, me pasa eso con youtube, desde ayer que no puedo controlar el volumen en youtube. pero como es eso de que tenemos que esperar a que ellos actualicen ???. Día a día me siento mas defraudada con Samsung

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    2. Q modelo de smart tv tenes?

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  68. tb me pasa lo mismo....no se puede controlar volumen de youtube en smartv...

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  69. soy Alberto tengo el mismo problema y lo compre hace 2 semana que verguenza

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  70. Me quedo más tranquilo sabiendo que solamente es falla de la app de youtube. Pero de todas maneras hay que quejarse en Twitter como dice @MonicaT @SamsungArg con #actualicen_ya

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  71. Hola tengo el mismo problema con la tv smart de 32 samsung no funciona el volumen dentro de la app de youtube... Hace un año lo tengo anduvo siempre bien dejo de fubcionar ayer

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  72. Hola. Tengo 2 Samsung en uno no funciona el control de vol y en el otro si. Será falla del app?

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  73. i hola amigos ! .mi smart tv Samsung 5500 tenía esos problemas con el control de volumen del app de yuotube.. pero hace 2 dias que se normalizo todo okey... pero aun nose puede adelantar ni retroseder el video por favor nose si tienen este problema o como se puede solucionar gracias/

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  74. Hola a todos! Soy el autor del Blog. Me alegro que este espacio les sirva para poder encontrar la solución a estos problemas.
    Lamentablemente, vendi el televisor hace varios meses y no los puedo ayudar.
    Lo vendi porque me parecio que los Smart TV, al menos de Samsung, no son tan SMART/Inteligentes como uno piensa ya que dependen de los servicios de Samsung y mucha veces estan caidos.
    Les recomiendo comprarse un televisor comun y agregarle algun dongle como Google Chromecast o se fabrican uno con rasbperry pi.
    Saludos!

    http://www.cristianmarquez.com.ar/2014/08/xbmc-transmission-dlna-en-raspberry-pi.html

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    1. Buenas tardes, tengo un TV Samsung LN32D400E1 e ingresé al menú oculto y por error presioné el chequeo del vídeo (imagen) y quedó en fallido, sin embargo estoy realizando el procedimiento con la imagen en blanco y negro (tipo ajedrez), pero no he podido dejarlo ok.

      La pregunta es, ¿Cuando tiempo debo dejar el TV realizado este chequeo o en cuanto tiempo queda satisfactorio?..

      Puesto lleva más de media hora y no termina, y lo he finalizado antes y sigue con falla.

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  75. Buenas noches,tengo una Samsung Smart tv UN40EH5300F y la función de "CANAL" esta desabilitada,no puedo agregar ni quitar mas canales,inclusive hasta la resetie con el Factory reset con el menú oculto de mute,1,8,2.yo vivo en Mexico.no se si alguno de ustedes me podría ayudar.Gracias.

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    1. Hola yo soy Carlos de Argentina. Tengo el mismo problema, lo solucionaste? Silvacarlosa@gmail.com si encuentras solucio

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    2. Hola amigo, despues de probar mucho y no encontrar nada ya tengo la solución que encontre yo con prueba y error:

      1.- Entra al menu oculto o de servicio (tv apagada presionas la siguiente secuencia: mute 1 8 2 power
      2.- Entra a la siquiente ruta: Control>Hotel Option>Hospitaly Mode
      3.- En esta ultima opción selecciona OFF
      4.- Regresa hasta el principio del menu y apaga la tele con Power... Enciendela normalmente y eso es todo.


      Con esto queda desbloqueado el Menu "Canal" ya puedes re-sintonizar canales y demas acciones del menú.

      Espero te sirva y lo compartas en internet pues no esta publicado en ningun lado incluso los de soporte tecnico de samsung no me dieron solución, sino que me decian que la llevara a soporte tecnico para que le cambiaran la tarjeta madre.

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    3. Muchas gracias amigo he buscado mucho desde hace meses y tu diste con la reparación lo lleve al servicio técnico y me dijeron que cumplió con su vida útil que pena los técnicos gracias me salvaste mucho de ante manos gracias saludos desde Arica Chile

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  76. hola tengo un Samsung UN40H6400 y no logro activar el control smart touch la funcion no esta habilitada, como deberia de realizar la configuracion=???

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    1. Si me podes ayudar, con una foto, ahí tenes como se habilita. Saludos.

      http://foros.3dgames.com.ar/tecnologia-electronicos-gadgets.122/895780.ayuda-samsung-un40h6400-agcdf-mrt-options.html

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  77. Hola tengo un Samsung UN40H6400 y no logro acticar el control smart touch la funcion no esta activa, me decis como realizar la configuracion'??

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  78. Tengo un Samsung smart UN32EH3500G, de repente dejo de salir el sonido cuando estoy en modo PIP o usandolo de monitor en mi PC.
    ¿podría alguien darme alguna pista?, Gracias y saludos!

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  79. Tratando de hackear el tv me lo ge cargado

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  80. Tratando de hackear el tv me lo ge cargado

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  81. Hola tengo un smart tv 3d serie 6 y de un momento a otro se desconecto el smart touch y no he podido emparejarlo de nuevo, ni reinkciando el tv lo extraño es q es q con mi tablet si puedo controlar el tv pero no apagarlo algien me puede ayudar

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  82. NO ENTREN POR NINGÚN MOTIVO AL MENÚ OCULTO DE ESTOS TV A MENOS QUE SEPAN LO QUE HACEN. ACABO DE MATAR UN SMART TV UN325500. MURIÓ LA MAINBOARD Y LA PLACA DE ALIMENTACIÓN EMITE UN ZUMBIDO ETERNO. POR MEJOR ANTES DE ABRIR MI MONITOR POR EL BUCLE DE REINICIARSE, ENTRE AL MALDITO MENÚ Y EL TELEVISOR SE FUE CUECK! NI SIQUIERA LUZ STAND BY ...

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    1. Exacto! por eso puse el disclaimer en todos los post sobre esto. Gracias y saludos

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  83. SI ALGUIEN SABE DONDE CONSEGUIR DE ESTAS PLACAS MAINBOARD A BUEN PRECIO QUE PONGAN UN LINK. SALUDOS!

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  84. hola alguien me puede ayudar tengo un tv 32 smart led samsung un 32 F C5 5500 y de un día para el otro dejó de tener imagen todo lo demas funciona, alguien sabe lo que es?? un tecnico me dijo que es la placa mainboard, un tema de software, y que tiene que conseguir una nueva, si alguien me puede ayudar desde ya muchas gracias

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  85. buenas tardes tengo un Samsung Smart Tv curved, y a cada momento me sale memoria llena, como la borro o elimino?

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  86. Alguien sabe como activaqr la funcion control remoto universal para poder usar el control del smart para controlar el decodificador gracias

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  87. Hola. Tengo un smart sansung modelo, un40f5500ag el cual prende y apaga y cuando logró q qde prendido y quiero realizar cualquier función se vuelve a apagar. Necesitó q si saben como solucionar este problema x favor.

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  88. Hola, por el menú oculto y sin querer desconfigure el color de mi Tv UN40C5000QRXZL. Llame al técnico de Samsung y le ha gastado (2h) revisando cada campo y ajustando según él cada uno de ellos por que estaban con otra información. Ahora, con los ajustes, desactivó el sonido y sin imagen; domo funciona a través del BR. Yo Volví a entrar y ya aparece la imagen y sigue con color rojo ... como puedo conseguir las vistas de este menú oculto????? Alguien que me ayude ��

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  89. Ya Volví a entrar y cuadre que coja los canales (por tuner), pero sigue la imagen mal, con color rojo solido ... como puedo conseguir las vistas de este menú oculto????? Alguien que me ayude please, necesito arreglar el color y el sonido ��

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  90. Mi tv entraba al modo servio con "mute 1 8 2 Power" pero le movi algo en el menu de servicio (lo puse region korea) y ahora no entra al modo, alguna solucion? es un SYNCMASTER TA550

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    1. Me pasó lo mismo!! Pudiste arreglarlo?

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    2. Pudieron solucionarlo

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  91. Buenas tardes, tengo un TV Samsung LN32D400E1 e ingresé al menú oculto y por error presioné el chequeo del vídeo (imagen) y quedó en fallido, sin embargo estoy realizando el procedimiento con la imagen en blanco y negro (tipo ajedrez), pero no he podido dejarlo ok.

    La pregunta es, ¿Cuando tiempo debo dejar el TV realizado este chequeo o en cuanto tiempo queda satisfactorio?..

    Puesto lleva más de media hora y no termina, y lo he finalizado antes y sigue con falla.

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  92. Hola tengo un tv Samsung Un55hu8550
    Mi problema es que entre a la configuración de la placa base y cambie algo que tenía que ver con él smart control y ahora no me funciona solo puedo prender y apagar con ese control pero ya no me funciona como puntero ni ninguna de las demás opciones. Alguien me puede ayudar

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  93. Hola, tengo un un55ju6700 versión argentina y tiene desactivado la opción para usar el smart control curvo que no lo proporciona la tv, al querer enlazarlo no pasa nada, alguna solución para hacer que se pueda enlazar?

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  94. hola,tengo un tv smart marca wins con sistema android,cuando quiero ponerlo en modo inteligente(entrar en internet)me dice cargando android y después aparece la palabra android por 4 o 5 segundos para luego quedar la pantalla negra y no hace mas nada,¿que puedo hacer? no puedo tampoco entrar en el menú de recovery,gracias

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  95. Hola Tengo un Smart TV Samsung F5500 y una vez entre al menu de servicio y desde ese momento Cuando entro al menu en el control remoto me aparece bloquada la opcion de buscar canales y cambiar entre cable/aire alguna sugerencia para repararlo. Desde ya muchas gracias

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  96. HOLA ATODOS... COMO PUEDO ACTIVAR EL PVR DE SMART TV F5500..... GRS I NO LE MUEBAN SI NO SAVEN.

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  97. Como cambio la región de USA a México en una smart tv de 32 series UN UE

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  98. Como cambio la región de USA a México en una smart tv de 32 series UN UE

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  99. Tengo un samsung 32 smart TV y desde hace unos dias no me volvio a dejar ver series y peliculas on line, ya le he borrado el historial y el chache. Que puede ser? Muchas gracias

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  100. Hola. Llegué a esta entrada de tu blog buscando información sobre el modelo UN40EH5300FXZX de Samsung. ¿Sabes si es posible cambiarle la norma de NTSC a PAL?

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  101. hola, tengo un smart tv sansung un40eh5300 y tenia problemas con la conexion a intenter, entonces me puse a investigar y lei que habia un modo oculto el cual se activaba con las teclas mute 182 power y despues de que le hice eso no me llevo a ningun lugar y el control no quiso encender mas, ahora de tanto intentar cosas pude arreglar el tema del encendiido y apagado y otras opciones mas, pero el boton de smart hub no me funciona y se pega el televison me toca desconectarlo y encenderlo de nuevo para que me fuincione lo mismo pasa cuando intento entrar en redes inalambricas alguien podria decirme que hacer para solucionar este problema??? se los agradeceria.

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    1. Como hiciste para solucionar el tema de encendido. Lo tengo muerto sin ninguna luz desde q toque algo en el menu oculto

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  102. Hola. tengo un Samsung UE 22 H5000 v22H500AWXXC y entre al menu oculto para cambiar la zona y ahora se enciende y apaga continuamente y no lo puedo apagar ni del botón ni del mando a distancia.
    Ayudaporfa.

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  103. hola llo tengo tv led samsung smart tv un40eh5300.Por la mañana prendi el televisor y me aparecio un mensaje que decia.( please go into service mode and seteup below option. type,local set,front color option )y ice lo que la mayoria entre al menu oculto.tengo lla el type me falta lo demas noce lo de front color y local set porfavor si halguien tiene conocimiento que me allude grasias

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  104. Hola, tengo un Led Samsung UN40EH5300 y el inconveniente que presenta es que al presionar la tecla smart hub, no sucede nada, es decir, no se conecta a nada, y a partir de allí ninguna tecla ni del control remoto ni del led funciona. El control remoto se ve que emite, ya que la luz roja del led parpadea.., pero no ejecuta ninguna orden.
    Agradezco la ayuda de alguien que sepa sobre este inconveniente.

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  105. Buenas Tardes... tengo una un55f8000 y de pronto netflix dejo de funcionar y cada vez que quiero abrir me sale el error "Open method fail" he intentado de todo y no hay manera de reiniciar la app ni restaurando la configuración de fábrica... por favor su ayuda gracias...!

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  106. Hola tengo un smartv sansung. Entre al menú oculto y sin querer moví algo quedo en wait y no hacía nada. Lo apague y ahora está muerto. Como se puede resetear para que funcione de nuevo.

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  107. Hola tengo un smartv sansung. Entre al menú oculto y sin querer moví algo quedo en wait y no hacía nada. Lo apague y ahora está muerto. Como se puede resetear para que funcione de nuevo.

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    1. mi smartv le paso lo mismo sale dos rayas y se prende y se apaga sola que puedo hacer solucion

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  108. buenas noches amigo tengo un problema con mi smartv no me detecta el hdmi y no se como conecatr mi pc al smartv ... agradeceria tu pronta respuesta jorge.spa1992@mail.com

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  109. Buenas noches tengo problemas con mi smart tv samsung C5300 no puedo utilizar netflix, a pesar que ya lo tiene predeterminado. Mil gracias.

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  110. Buenas noches tengo problemas con mi smart tv samsung C5300 no puedo utilizar netflix, a pesar que ya lo tiene predeterminado. Mil gracias.

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  111. Buenas tardes, tengo un smart tv sansumg un32eh4500 y estando en el menu oculto tratando de que se active la opcion isdb-t en una de esas opciones se me quedo el wait ( espera) y no reaccionaba al no poder apagarlo lo desconecte ahora no enciende y la luz piloto no se ve que hago alguien que me ayude

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    1. todavia nadie a podido reestablecer un smart tv cuando no enciende la luz piloto

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  112. Buenas tardes, tengo un smart tv samsung 46d5500, me cambiaron la main porque prendia y apagaba y a partir del cambio no me reconoce los videos (peliculas) y musica desde el pendrive o allshare, ingrese al menu oculto con la combinacion info+menu+mute+1+8+2+power on, intente cambiar el modelo de la tv y nada, alguien puede ayudarme ya que lo que mas suelo hacer es mirar peliculas desde el usb, gracias!

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  113. buenas, tengo un televisor samsumg plasma de 43" modelo PL43E450A1MXZL he entrado al menu oculto y algo le movi y no volvio a prender, solo sale el simbolo de samsumg y la pantalla queda negra, no pude accceder de nuevo al menu oculto, mirando en varios sitio hablan de resetar la epromm pero no encuentro para este modelo como hacerlo , es uniendo unos puntos que son reset y sda pero no encuentro nada para este modelo. alguien sabe del tema y me colabora. Gracias

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